Política de Privacidade

Última atualização: 30/06/2026

A sua privacidade é prioridade na Casear. Este documento explica, de forma simples, como tratamos seus dados pessoais quando você navega, compra ou interage com a nossa loja.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados é a CASEAR CASA E JARDIM (nome fantasia: Casear), CNPJ 44.955.522/0001-12, com endereço em R. Maria Augusta Florentino, 33 - Jardim Iracema, Sousa/PB. Para assuntos de privacidade, fale com nosso responsável pelo tratamento de dados pelo e-mail contato@casear.com.br.

2. Dados que podemos coletar

2.1. Dados fornecidos por você

• Nome completo;
• CPF;
• Endereço completo;
• E-mail e telefone;
• Dados de pagamento (processados por intermediadores de pagamento);
• Informações enviadas em formulários e atendimento.

2.2. Dados coletados automaticamente

• Endereço IP;
• Cookies e identificadores (pixels, tags);
• Páginas visitadas e tempo de permanência;
• Dispositivo, navegador e sistema operacional.

2.3. Dados de terceiros

Em alguns casos, podemos receber dados por meio de plataformas de pagamento, ferramentas de análise e parceiros de marketing.

3. Para que usamos seus dados

• Processar e entregar pedidos, incluindo emissão de notas e atualizações de entrega;
• Prestar atendimento e suporte;
• Melhorar sua experiência e personalizar conteúdos;
• Garantir segurança e prevenir fraudes;
• Enviar ofertas e novidades, com o seu consentimento (você pode cancelar a qualquer momento).

4. Com quem compartilhamos

A Casear não vende nem aluga dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com parceiros que apoiam a operação, entre eles:

• Plataforma de e-commerce: Shopify;
• Checkout: Yampi;
• Pagamentos: Mercado Pago e AppMax;
• Transportadoras e Correios;
• Análise e marketing: Google Analytics e Meta Ads.

Esses parceiros devem tratar seus dados conforme a LGPD.

5. Cookies

Utilizamos cookies para lembrar preferências, personalizar conteúdos, analisar métricas e exibir anúncios relevantes. Você pode gerenciá-los pelo navegador. Saiba mais na nossa Política de Cookies.

6. Armazenamento e segurança

Sua compra acontece em ambiente com conexão segura (SSL) e criptografia fornecidas pela nossa plataforma de e-commerce, com controles de acesso aos dados. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; caso ocorra algum, você será informado conforme exige a LGPD.

7. Seus direitos

A qualquer momento, você pode confirmar o tratamento dos seus dados, solicitar acesso, corrigir informações, pedir anonimização ou exclusão, revogar consentimentos, solicitar portabilidade e saber com quem compartilhamos.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@casear.com.br.

8. Retenção dos dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para concluir compras, trocas e devoluções, cumprir obrigações legais (como as fiscais), garantir segurança e prevenir fraudes. Ao solicitar a exclusão, manteremos apenas o que a lei exigir.

9. Menores de idade

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se você é responsável legal e identificou algum uso indevido, entre em contato.

10. Links externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros, cada uma com sua própria política. Não nos responsabilizamos pelas práticas desses sites.

11. Transferência internacional de dados

Alguns dos nossos parceiros (como plataforma, ferramentas de análise e de marketing) podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, buscamos que a transferência respeite as garantias previstas na LGPD. Caso queira mais informações sobre essas transferências, fale com a gente.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar este documento para manter a transparência e a adequação às normas. A data da última atualização estará sempre indicada acima.

13. Dúvidas sobre privacidade

Fale com a gente pelo e-mail contato@casear.com.br. Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.

Casear. Ficar bem em casa.